30 Nisan 2013

Booking.com Rezervasyon İptal Maili Aldım Ama Ücret Kesildi!

Öncelikle bu konu ile ilgili çok mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Çalıştığım şirketin yurt dışı eğitimi için vize başvuruları esnasında rezervasyon gerekli olduğu için Classic-Hotel Wiebracht Bielefeld Almanya oteline rezervasyon yaptırdım ve rezervasyonumu daha sonra iptal ettim.

İptal ile ilgili www. Booking. com dan iptal maili almama rağmen şirket kredi kartından otelin ücreti çekilmiş. Hem oteli hem de Booking. com müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım.

Otelde ki görevli şimdi çok meşgul olduğunu ve pazartesi konuşabileceğini söyledi. Booking. com da ise sistemde rezervasyon iptalini gördüklerini ancak ücretin neden çekildiğini bilmediklerini söylediler.

Can 575 Okunma

Cevaplar

  • Can 02 Ekim 2013

    çözüm bulmaktan çok köstek oldular.kendi cebimden dünyanın parasını ödemek zorunda kaldım.asla çalışmam bir daha.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön