Booking.com Para İademi Yapmıyorlar.

Secil G. |

Siteden yapmış olduğum bir rezervasyondan sonra otelin kendisi arayıp bu rezervasyonu alamayacaklarını kalmak istediğim günlerde boş odaları olmadığını, Booking'in dolu olan odayı sattığını ve rezervasyonu iptal etmek zorunda olduğunu bildirdi. Sonrasında Booking aradı ve bana bir iki otel teklif etti ve bu yanlışlıktan dolayı aradaki farkı ödeyeceklerini bildirdiler. Arada 111€ fark vardı. Ben ödememi yaptım aradan üç hafta geçti, tatil bütçemden gereksiz yere fazla para ödedim hala bir ödeme gelmedi, maillerime geri dönen olmuyor, aramak için bir numaraları yok ve kimseye ulaşamıyorum.

Etiketler :

Para İade Rezervasyon İşlemleri