18 Ağustos

Booking.com İle İletişime Geçilemiyor.

Booking.com üzerinden 05.08.2017 tarihinde yaptırdığım Selanik'teki Le Palace Art Hotel rezervasyonumla ilgili ciddi sıkıntı yaşamaktayım. Booking.com kredi kartı bilgilerimin geçerli olmadığıyla ilgili bana sürekli mail gönderiyor. Ancak kredi kartı bilgilerim güncel ve kredi kartım geçerli. Otele defalarca kez mail attığım halde cevap alamadım. Defalarca kez istedikleri şekilde kredi kartı bilgilerimi güncelledim. Aslında bir problem olmaması gerekirken bana problem yaşatıyorlar. Ekim ayı için yaptırdığım başka bir rezervasyonda da aynı kredi kartımı kullanıyorum ve o tesisle ilgili bir sorun yaşamıyorum. En son bu sabah rezervasyonunuz iptal edildi diye mail göndermişler. Booking.com bu hatasından dolayı vize işlemlerimde bir problem yaşarsam, hakkımı aramak için ne gerekiyorsa yapacağım ve bir daha asla Booking.com üzerinden konaklama gerçekleştirmeyeceğim. Şikayetçiyim.

Nilay 1.317 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön