Booking.com Haksız Rezervasyon İptali!

Yilmaz Nuri A. |

779921390 numaralı rezervasyonum benimle iletişime geçilip mantıklı bir açıklama yapılmadan, yerine yeni bir rezervasyon alanı bulmama yardımcı olunmadan iptal edilmiştir. Bu iptali kabul etmem kesinlikle söz konusu değildir. Çünkü sunulan fiyatları şahsım belirlemediği gibi, bu sitenin avantajlarından yararlanmak isteyip, bulduğum uygun fiyatları anında değerlendirme hakkına sahibim herkesin sahip olduğu gibi.

Burada yapılan şey sadece rezervasyonumun iptali değil, bu sitede ve diğer sitelerde izini sürdüğüm diğer uygun yapabileceğim rezervasyonların da kaybedilmesine sebep olunmasıdır. Müşteri hakları ve etik kurallara aykırı bu davranış, siteye olan güvenimi son derece zayıflatmıştır.

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Konaklama