Booking.com Geçersiz, Hayali Rezervasyon!

Tc Muhammet K. |

22-23 Temmuz 2015 tarihinde ailece hem gezmek hem de bazı işlerimizi görmek üzere Booking.com adlı siteden Çanakkale Moonlight Apartment'da rezervasyon yaptırdım. İzmir'den Çanakkale'ye vardığımızda apartı bulamadık. Adres sorduğumuz esnaf o adreste böyle bir firmanın olmadığını söyledi.

Telefonlarını aradık, bir eleman adıma rezervasyon olmadığını, sistem hatası olabileceğini söyledi yüz yüze görüşmeye ise yanaşmadı. Bize başka bir yer ayarlayacağını söyleyerek telefonu kapattı ve bir daha kesinlikle aramadı. Bu sebeple mağdur olduk, şikayetçiyim!

Etiketler :

Rezervasyon İşlemleri Çağrı Merkezi Bilgilendirme