Booking.com Durup Dururken Kartımdan Para Çektiler.

Oğulcan M. |

Ağustos ayında Datça-E***i G***g isimli tesise 10.08-14.08 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Yaptırırken ücretsiz iptal hakkım vardı. Zamanında vazgeçtim iptal ettirdim rezervasyonu sorunsuz şekilde tamamlandı işlemim. Fakat bu ay ki kredi kartı ekstrem geldiğinde gördüm ki 26.11.2015 tarihinde E***i G**** adlı tesis kartımdan 150 TL çekmiş.

Booking.com'a mail attım fakat sorununuz çözülemiyor üzgünüz diye cevap yazdılar. Aradan geçmiş 4 ay, Booking.com kredi kartı bilgilerimi nasıl verebiliyor bu tesise. Madem hatalı iptal ettim rezervasyonumu (-ki öyle bir şey olmadı) neden 4 ay beklemişler. Bu çekilen ne olduğu belirsiz paranın iadesini istiyorum.

Etiketler :

Para İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme