Book Design Siparişimde Eksik Kitap Gönderildi Ve Satıcıya Ulaşamıyorum

1 Ağustos tarihinde Epttavm Book Design Kitap Mağazası'ndan Oğuz Atay'ın "Tutunamayanlar" ve Irvin Yalom'un "Günübirlik Hayatlar" kitaplarını sipariş ettim. Sipariş numaram: PTT-P90CEOU3K-010825. Teslimat adresim Tokat Merkez, Esentepe Mahallesi, Fatih Caddesi No: 47.

Kargom elime ulaştığında yalnızca "Tutunamayanlar" kitabı vardı. Ancak faturada iki ürün yazıyor ve kargo takip sisteminde de her iki ürün teslim edilmiş görünüyor. "Günübirlik Hayatlar" kitabı gönderilmedi. Satıcıya ulaşmak için herhangi bir irtibat numarası bulamadım, bu nedenle sorunu çözemedim.

Ödememi kredi kartı ile toplam 516 TL olarak yaptım. Eksik gönderilen "Günübirlik Hayatlar" kitabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.