Bonvagon.com Para İadesi Tam Yapılmadı!

Hande Ş. |

Bonvagon.com adlı alışveriş sitesinden 27.08.2014 tarihinde yaptığım 586363 no'lu alışveriş sonucu 09.09.2014 tarihinde elime geçen ayıplı malın iadesini 10.09.2014 tarihinde gerçekleştirdim.

19.09.2014 tarihinde sadece kendi sistemlerinde görünen henüz kendi banka kayıtlarıma yansımayan iade ücretinde kargo parasını kesmiş bulunmaktalar. Hem tasarım adı altında inanılmaz kötü durumda ayıplı mal gönderiyorlar hem de iade işlemlerini yavaş ve eksik gerçekleştiriyorlar.

Kart hareketlerinde kargo ücreti kesilmiş olarak iade parayı gördüğüm anda tüketici haklarına başvuracağım. Sadece bunu bekliyorum şu an.

Etiketler :

Kargo Ücreti Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hande Ş.
    29 Eylül
    09:28

    Firmaya ihtarname gönderdim bu şekilde aynı gün içerisinde geri iade başladı.
    Bonvagon.com\'dan iade bekleyen herkese ihtarname göndermelerini tavsiye ederim. Yasal olarak haklarınızı sonuna kadar kullanın.