01 Mayıs 2014 #2425815

Bonubon.com Kampanya Şartlarını Yerine Getirmiyor

Bonubon.com '31 Marta kadar toplam 2.000 TL ve üzeri harcayanlar 1.000 TL kazanıyor' diye mail yoluyla kampanya hakkında bilgilendirme yaptılar . Kampanya koşullarında da;"Kampanya kapsamında kumbaranıza yüklenen 1.000 TL Hediye Kumbara Para 1-30 Nisan 2014 tarihleri arasında 2.000 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde geçerlidir "denildi.


Bugün hediye kartı almaya çalıştığımda, hediye kartı almak için kumbara puanımın kullanımına izin verilmediğini gördüm. Telefon ile bağlantıya geçtiğimde kampanya koşullarını "kendi kafalarına göre" değiştirip artık izin veremediklerini söylediler, ancak dh forumdan K** Y. isimli arkadaş 2421293 şikayet numarası ile şikayet açınca bu hakkı tanımışlar ve alabilmiş.

Harun 1.649 Okunma

Cevaplar

  • Bonubon.com Temsilcisi05 Mayıs 2014

    ‘’Sayın şikayetvar yetkilisi ; Müşterimizle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafımızca kampanya koşullarında değişiklik yapılabileceği belirtilmiştir. Belirtilen kampanyanın geçerlilik süresinin dolduğu bilgisi verilmiştir. Benzer kampanyalarımızdan belirli dönemlerde yararlanılabileceği iletilmiştir. Saygılarımızla Bonubon.com [email protected] 0850 222 0 666 ‘’

  • Harun04 Mayıs 2014

    Firma cevap yazmaya bile tenezzül etmemiş yani yaptığını kabul edip müşteriyi kandırma yolunu seçmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön