09 Mayıs 2013

Bonubon.com Yaptığı Kampanyanın Arkasında Durmuyor!

09.05.2013 günü Bonubon sitesi o gün gün boyunca 50 tl ve üzeri alışverişe 30 tl indirim kampanyası yaptı, bende değerlendirmek için site üzerinden kahve dünyası kuponu almak istedim ve kampanyanın detaylar bölümünde herhangi bir sınırlandırma olmadığı yazıyordu ve iki adet kuponu sepetime eklemek istedim ancak sistem müsade etmedi.

Bende bunun üzerine saat 09:30 da müşteri Hizmetlerini aradım ve konuyu izah ettim.Yetkili bana yanlışlıkla yazıldığını ve düzeltileceğini ve kampanyayı kullanamayacağımı söyledi.Arkasında kocaman Doğuş Grubu olan site nasıl bir kampanya yapmış anlamıyorum bari sitede yazdıklarının arkasında dursunlar.Benim için bundan sonra sitenin inandırıcılığı kalmamıştır.

Mustafa 198 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 09 Mayıs 2013

    Bonubon bana bu mesajı attı bende biraz ümitlenmiştim ancak yine hüsran aradığımda yanlışlıkla mesaj attıklarını söylediler güler misin ağlar mısın? Sayın Şikayetvar yetkilisi, Müşterimizin mağduriyetinin giderilmesi adına ilgili kampanyada kontenjan sayısı arttırılmış ve kendisine e-posta yolu ile bilgi geçilmiştir. Saygılarımızla Bonubon.com 0850 222 0 666 [email protected]

  • Mustafa 09 Mayıs 2013

    Bu sitenin neden iş yapamayağının kanıtı bu verdiğiniz cevaptır.

  • Bonubon.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, İlgili indirim kodumuza dair kampanya detayında kampanya detaylarında değişiklik yapma hakkımızın bulunduğu açıkça belirtilmiştir,bu nedenle ilgili kampanyanın alım koşulları firmamızca güncellenmiştir ancak yarın itibariyle sepet uygulamamız aynı şekilde devam edecektir. Saygılarımızla Bonubon.com 0850 222 0 666 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön