19 Mart 2013

Bonubon.com Siparişim Gecikti!

04/03/2013 Tarihinde sipariş ettiğim ürünler hala kargoya verilmedi ,3 kez bilgi istedim. 1'cisine kargoda dediler, 2'cisine barkod karışıklığı neden,iyle firmaya geri geldiğini bildirdiler, 3'cusüne cevap verme lütfunda bile bulunmadılar.Bu iletiyi yazarken ürünler geldi bir kargo poşetine içine tıkıştırılmış ,kutular ezilmiş ,ürünler açılmış.Ben böyle bir kargolama şekli görmedim.Nasıl bir hizmet anlayışları varsa artık.

Sezgin C. 91 Okunma

Cevaplar

  • Bonubon.com Müşteri Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar yetkilisi, Müşterimiz ile görüşme sağlanmış olup, iade ve değişim teklifimizi kabul etmemiş ,ürünü kullanmayı kabul etmiştir. Kargo firması ile ilgili şikayetler müşterimizden dinlenmiş olup dikkate alınacaktır. Saygılarımızla Bonubon.com 0850 222 0 666 destek@bonubon.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön