17 Ocak 2014

Bonubon.com Param İade Yapılmıyor

Bonubon.com sitesi üzerinden Kartepe konaklamalı tatil paketini 3 kişilik olarak aldım. Ancak firma tarafından, tatilin gerçekleşeceği günden 15 gün önce aranarak karın az olması ve yeterli katılımın sağlanamaması sebebiyle tur iptal edildi. Firmaya(02163882274) ve bonubon.com’ a mail ve sözlü olarak iade talebinde bulundum.

Defalarca telefon açmama rağmen para iadem gerçekleşmedi. Yaklaşık 20 gündür halen paramın iadesini alamadım. Yaptığım bu şikayet üzerine yine çözülmezse hakkımı hukuki yollarla arayacağım.

Didem 434 Okunma

Cevaplar

  • Bonubon.com Temsilcisi23 Ocak 2014

    ‘’Sayın şikayetvar yetkilisi Müşterimize tüm tutar iadesi sağlanmış olup banka üzerinden kredi kartına yansıma işlemi 2-4 iş günü içinde gerçekleştirilmektedir.’’ Saygılarımızla Bonubon.com [email protected] 0850 222 0666’’

  • Bonubon.com Temsilcisi21 Ocak 2014

    ‘’Sayın şikayetvar yetkilisi ; Müşterimizin iade işlemi 20.01.2014 tarihinde kredi kartı hesabına gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla Bonubon.com [email protected] 0850 222 0666’’

  • Didem 20 Ocak 2014

    Hala iadesi yapılmayan hizmetimin bedeli:375 tl dir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön