31 Ocak 2014

Bonubon.com Para İadesi Yapmıyorlar!

21.01.2014 tarihinde satın aldığım 2 adet "İzmit Ramada Plaza Otel Konaklamalı Kartepe Kayak Turu kampanyasından 22.01.2014 tarihinde 08502220*** numaralı telefonu arayarak iptal talebinde bulundum. Talebimin alındığını ve 1 hafta içerisinde iadenin yapılacağı bilgisini veren yetkililere daha sonra Bonubon.com sitesinden ve [email protected] adresi üzerinden yaptığım başvuruların hiç birine geri dönüş alamadım.

Hizmeti kullanmadığım ve iptal ettirdiğim halde kredi kartıma geri bir ödeme yapılmadığından mağdurum. Firmanın yanıltıcı olma ihtimalini de göz önünde bulundurarak yetkililerce incelenmesini rica ederim.

Bora 652 Okunma

Cevaplar

  • Bora 04 Şubat 2014

    İadeyi 12 gün (8 iş günü) sonra alabildim. Şikayetvar.com'a yazmasaydım belki çok daha geç olacaktı. Bir daha bu firmaya yaklaşmayı düşünmüyorum.

  • Bonubon.com Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın şikayetvar yetkilisi ; Müşterimiz ile görüşülmüş olup , iade işlemlerinin 03.02.2014 tarihi itibariyle yapıldığı bilgisi iletilmiştir. Saygılarımızla Bonubon.com [email protected] 0850 222 0 666

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön