Bonubon.com Para İadem Yapılmıyor

Sebnem E. |

Bonubon kumbara da bulunan toplamda 747 TL olan paramın iadesini yapmıyor. 3 Ocak 2014 tarihinde bonubon.com sitesinden Kartalkaya turu satın aldım. 10 Ocak'ta tur iptal oldu. 4 Şubat oldu paramı iade alamıyorum. StarTur kar yetersizliğinden dolayı turun iptal olduğunu, para iadesi için bonubon.comu arayarak alabileceğimi belirtti. Telefon açarak durumu ilettim. Hala iademi alacağım. KVA62D, LEFYSK, CSSR9J Konuyu tüketici mahkemelerine ileteceğim ve kredi kartına işleyen faiz ile beraber tahsil ettireceğim.

Etiketler :

Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sebnem E.
    07 Şubat
    09:35

    Bonubon.com firmasının çözüm odaklı çalıştığını düşünmüyorum. Müşteri kazanmak satış yapmaktan daha önemlidir. Para iadesi ile ilgi işlem zamanında yapılmış olsaydı tekrardan müşterisi olabilirdim. Açıkcası güven vermiyorlar. Daha çok çalışmaları gerektiğini düşünüyorum.

  • 07 Şubat
    09:01

    \'\'Sayın şikayetvar yetkilisi

    Müşterimizin iade işlemi kredi kartı hesabına aktarılmış olup teknik bir sorundan kaynaklanan aksaklık nedeniyle gecikme için özür dileriz.

    Saygılarımızla.

    Bonubon.com
    destek@bonubon.com
    0850 222 0666 \'\'