21 Mart 2013

Bonubon.com Kusurlu Ürün Göndermiş!

Ben bonubon dan 1 adet samsung Note 2 telefon aldım, telefonu teslim aldığımda kutu içindeki şarj adaptörü değiştirilmiş olduğunu gördüm. İnternetten arkadaşlarla yaptığımız görüşmelerde bonubon dan Note 2 alan arkadaşlarında şarj adaptörü değişmişti, daha önceden şikayetvar. com aracığıyla orijinalını alanlar oldu, ben ise saygın firma bu işi yapmaz belkide çalıştıkları tedarikçileri bunu yapmıştır dedim direk bonubonu aradım. Sorunu ilettim tamam hallederiz dediler ama halletmediler. Akşamdan sabaha kadar şarjda kalıyor olacak iş değil bilgisayara bağladığımda daha erken şarj oluyor. Buda adaptorun note 2 ye uygun olmadığı belli oluyor. Orijinal adaptoru istiyorum.

Nusret D. 241 Okunma

Cevaplar

  • Nusret D.24 Ekim 2013

    Şarj aleti gelmedi istemiyorum artık piyasadan temin ettim.

  • Nusret D.24 Ekim 2013

    15oo liralık siparişte 20 liralık parçayı değiştirmeyi yakıştıramadım

  • Nusret D.21 Mart 2013

    Evet beni arayıp sorunumu dinlediler, ama daha önceleride olmuştu ben buraya yazmadan kendileri ile irtibata geçmiştim. Bu sefer hal ederler mi beli olmaz belkide gerçekten sorunu giderir bir dahada bu hataları yapanları ya denetler yada onlarla çalışmazlar. Şu bir gerçek ki bizler onu bunu bilmeyiz biz bonubonu biliriz. :)

  • Bonubon.com Müşteri Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, Sarj aletinde sorun olduğunu belirtilmiştir. Müşterimiz tekrar şarj aleti gönderilmesini talep etmiştir. Şarj aleti müşterimize en kısa sürede gönderilecektir. Saygılarımızla Bonubon.com 0850 222 0 666 destek@bonubon.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön