09 Mayıs 2013

Bonubon.com Karşılığı Verilmeden El Konulan Para!

Bir önceki şikayetime mutad cevap veren şirket, parasını ödediğim kampanyasını kullanamadığım, kumbaraya aktardıkları parama bugün itibariyle el koydular.

Satın almaya değer bir ürün bulunmayan sitelerinden kendimi zorlayarak 100TL lik paramdan 75TL sini son anda bir ürün aldım, kalan 25TL için KahveDünyası ürününden almak istediğimden sistem izin vermedi ve gece 12:00 itibariyle 25TL'ye el koydular.

Semih 175 Okunma

Cevaplar

  • Semih 10 Mayıs 2013

    Neden Kahve dünyası kampanyanızdan alışverişim engellendi? Kasıtlı mı? Sistem hatası mı?

  • Bonubon.com Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Müşterimiz üyeliğini oluştururken kabul ettiği koşullar arasında kumbara kullanım koşulları da yer almaktadır,bu kullanım koşullarından biri de kumbarada kullanılmayan tutarın 6 ayın sonunda silineceği yönündedir,bu nedenle sistem tarafından tutar silinmiş ve tekrar kullanıma izin verilmemiştir. Saygılarımızla Bonubon.com 0850 222 0 666 [email protected]

  • Semih 09 Mayıs 2013

    Neden hep aynı şeyleri tekrarlıyorsunuz? 1- Karşılığı verilmeyen paraya el koyma hakkını nereden alıyorsunuz? 2- Kaldı ki yine de son dakika alışveriş yapmak istedim, listeye koyduğunuz kahve dünyası ürününü 15 dk almaya çalıştım. sisteminiz izin vermedi.

  • Bonubon.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Şikyetvar Yetkilisi, Müşterimize bir önceki şikayetinde de belirttiğimiz üzere kumbara kullanım koşulları izah edilmiş ve buna bağlı olarak alışveriş yapmaya yönlendirilmiştir. Saygılarımızla Bonubon.com 0850 222 0 666 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön