27 Mart 2013

Bonubon.com Ayıplı Ürün Satıyor!

Bonubon.com dan aldığım Samsung Galaxy S III marka telefonun şarj aleti bozuk ve telefonu şarj etmiyor. Daha ne diyeyim, Doğuş grubuna güvendik hata ettik, bu işlerden pek anlamam ama belki de telefonda şu çakma ürünlerdendir.

İbrahım 160 Okunma

Cevaplar

  • İbrahım 27 Mart 2013

    Meğer bonubon telefonları doğubank denen yerden alıp bize oradaki fiyatların üzerinde kurumsallık güveni algısı yaratarak satıyormuş. böyle ticaret mi olur. telefonu doğubanktan 3 liraya almayız çakma diye aynı ürünü bonubon bize 5 liraya satıyor bizde bu numarayı yiyoruz, hatalı biziz başka kimse değil

  • İbrahım 27 Mart 2013

    Ürün ve ben Bilecik'teyim, garantisi altında olduğu iddia edilen firma istanbul eminönünde bir hanın içinde tabela firması. Bu kadarına da pes. Hem ayıplı mal satıyorlar Doğuş grubunun güvenilirliğini kullanarak hem de ürünle ilgili problemlerde sizi bir tabela firmaya yönlendiriyorlar. Böyle bir alış veriş mantığı olur mu. Bu da bize ders olsun kurumsaldır diye güvenmeyeceksin, iyi araştıracaksın.

  • Bonubon.com Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Şikayetvar Yetkilisi, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, bahsetmiş olduğu ürün orijinal ve ithalatçı firma garantisi altında olan bir üründür. Bununla birlikte yapılan görüşmede ürünün ayıplı olmadığı ayıplı ürün iade prosedürüne dahil olmadığı tespit edilmiş,yaşanan şarj cihazı şarj etmeme problemi konusunda müşterimiz cihaza dair garantör firmaya yönlendirilmiştir. Görüşme neticesinde müşterimiz belirttiğimiz tespitlerin doğru olduğunu beyan etmiş onarım konusunda garantör firma ile görüşmeyi kabul etmiştir. Saygılarımızla Bonubon.com 0850 222 0 666 [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön