27 Ocak 2014

Bonprix.com.tr Yanlış Üstüne Yanlış!

Bonprix.com.tr ödemesini kredi kartıyla yaptığım siparişimi bir ay boyunca göndermedi,bundan dolayı hesabıma gecikmeden dolayı 50 tl' nin yanında ürünün bedeli olan 79 tl'yi yüklediler,bunun ikisini birden telefonla sipariş vererek kullanabileceğimi ifade ettiler ve bende 200 tl' lik alışveriş yaparak bu paranın düşmesini istedim.

Yani kalan 70 tl yi ben ödeyecektim. Ama kargo gelince gördüm ki neredeyse 2 ay önce sipariş verdiğim ve gelmeyen ürün gelmiş ve 130 tl ödemeli bir kargo! İşine geldiği gibi davranan bir firma Bonprix ve iade işlemleri oldukça uzun zaman alıyor,bundan sonra alışveriş yapmayı düşünmeyenler arasında ben de varım artık!

Didem 852 Okunma

Cevaplar

  • Bonprix.com.tr Temsilcisi28 Ocak 2014

    Merhaba Nihan Hanım, Düşünceleriniz bizim için değerlidir. Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır. Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya [email protected]'a mail gönderebilirsiniz. bonprix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön