20 Temmuz

Bonprix.com.tr Ürünlerin Teslim Edilmemesi Tüketiciyi Yanıltıcı Reklam  ve Bilgilendirme..

Bonprix isimli internet üzerinden alışveriş yapılan sitenin tüketiciyi yanıltıcı reklam yapması ve ürünlerin teslim edilmemesi. 02.07.2017 tarihinde internette teslim tarihi 2-3 iş günü diye belirtilen 2 parça ürün siparişi verdim. Şu ana kadar 14 iş günü geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ürünlerin Almanya' dan yola çıktığı ve önümüzdeki hafta teslimatın yapılabileceği bilgisini vererek. Dikkatli okusaydınız altta gecikebileceği uyarısı da vardır bazı bedenlerde diye bilgi verdi.

Sipariş verilen beden 40/42 bedendir. Bazı ürünlerde açıkça 14 iş günü içinde teslim edileceği yazılmasına rağmen özellikle çabuk teslim görünüyor diye bu ürünleri tercih ettim. Neticede bu sitenin internet sitesinde açıkça Tüketiciyi yanıltıcı reklam yaptığını ve tüketiciyi yanlış bilgilendirdiğini düşünüyorum.

Engin 1.444 Okunma

Cevaplar

  • Bonprix.com.tr Temsilcisi22 Temmuz

    Merhaba Engin Hanım, Düşünceleriniz bizim için değerlidir. Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır. Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya [email protected]'a mail gönderebilirsiniz. bonprix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap