Bonprix.com.tr Ürünlerim Teslim Edilmedi.

Pinar T. |

05.06.2015 tarihinde sipariş verdim, 20 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşan bir şey yok. Her aradığımda gümrük ile ilgili sıkıntı olduğunu söylüyorlar. Bir daha sipariş vermeyeceğim. Bu kadar uzun sürmemesini düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    18:05

    Merhaba Pınar Hanım,

    Düşünceleriniz bizim için değerlidir.
    Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır.
    Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya
    bilgi@bonprix.com'a mail gönderebilirsiniz.

    bonprix Müşteri Hizmetleri

  • Pinar T.
    01 Temmuz
    17:05

    Merhaba,

    şikayetimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala siparişlerim ortada yok. 05.06.2015 verilen siparişlerimin elime ulaşması 4 gün sonra 1 ay olacak.

  • 25 Haziran
    17:19

    Merhaba Pınar Hanım,

    Düşünceleriniz bizim için değerlidir.
    Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır.
    Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya
    bilgi@bonprix.com'a mail gönderebilirsiniz.

    bonprix Müşteri Hizmetleri