Bonprix.com.tr Ürün Teslimatı Yapılmadı!

Tülay G. |

Bonprix.com.tr'den (siparişimi 14 gün içerisinde ulaştıracaklarını vaat eden site) yapmış olduğum siparişimin üzerinden bugün itibariyle 23 gün geçmesine rağmen ürün henüz elime ulaştırılmadı. Yapmış olduğum yazışmalar sonucunda hafta sonuna kadar teslimatı yapılacağı iletildi ancak halen bir gelişme yok...

Açıklama olarak Almanya merkezde yaşanan noel tatilinden dolayı gecikme yaşandığı iletiliyor... Bu şekilde yuvarlak cümlelerle cevap veriliyor ancak çözüme gelince yok... Son alışverişim olacak...

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    15:12

    Merhaba Tülay Hanım,

    Düşünceleriniz bizim için değerlidir.
    Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır.
    Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya
    bilgi@bonprix.com'a mail gönderebilirsiniz.

    bonprix Müşteri Hizmetleri