19 Ocak 2015

Bonprix.com.tr Ürün Teslimatı Yapılmadı!

Bonprix.com.tr'den (siparişimi 14 gün içerisinde ulaştıracaklarını vaat eden site) yapmış olduğum siparişimin üzerinden bugün itibariyle 23 gün geçmesine rağmen ürün henüz elime ulaştırılmadı. Yapmış olduğum yazışmalar sonucunda hafta sonuna kadar teslimatı yapılacağı iletildi ancak halen bir gelişme yok...

Açıklama olarak Almanya merkezde yaşanan noel tatilinden dolayı gecikme yaşandığı iletiliyor... Bu şekilde yuvarlak cümlelerle cevap veriliyor ancak çözüme gelince yok... Son alışverişim olacak...

Tülay G. 1.487 Okunma

Cevaplar

  • Bonprix.com.tr Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2015

    Merhaba Tülay Hanım, Düşünceleriniz bizim için değerlidir. Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır. Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya bilgi@bonprix.com'a mail gönderebilirsiniz. bonprix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön