Bonprix.com.tr Ürün Teslimatı Hala Yapılmadı!

Ahmet Kadri G. |

07/06/2015 tarihinde vermiş olduğumuz ürün hali hazırda teslim edilmemiştir. Telefon ile aradığımız müşteri temsilcisi kendince sebeplerden dolayı ürünün teslim edilemediğini ve en kısa zamanda teslim edileceğini söylüyor. 07/07/2015 tarihindeki görüşmemizde temsilci Ö. Hanım 13/07/2015 tarihine kadar teslim edileceğini bildirdi bekliyorum. Gelmez ise Tüketici Haklarına şikayet edeceğim, hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    15:04

    Merhaba Kadri Bey;

    Düşünceleriniz bizim için değerlidir.
    Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır.
    Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya
    bilgi@bonprix.com'a mail gönderebilirsiniz.

    bonprix Müşteri Hizmetleri