23 Mayıs 2013

Bonprix.com.tr Tedarik Edemediği Ürünün Ücretini İade Etmiyor!

Uzun zamandır takip etmekte olduğum Bonprix'den 17 Mayıs tarihinde ilk defa üç ürün iki sipariş verdim. Elbette kartımdan çektiler tutarı. Ben ürünler gelecek diye beklerken, bugün bir mail aldım. Siparişini vermiş olduğum elbisenin kalmadığını o yüzden gönderemediklerini, istersem şimdi siparişini verebileceğimi belirtmişler.

Ben de hemen kredi kartımı kontrol ettim. Elbisenin parasını çekmişler, iade felan yok. Bir de sıkılmadan bir daha sipariş verin diyorlar. Kardeşim sen önce eğer ürün yoksa parasını iade et bana. Hala ses seda yok. O kadar internetten alış veriş yaparım böyle bir şeyle karşılaşmadım.

İlke E. 594 Okunma

Cevaplar

  • Bonprix.com.tr Müşteri Temsilcisi23 Mayıs 2013

    Merhaba İlke Hanım, Düşünceleriniz bizim için değerlidir. Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır. Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya bilgi@bonprix.com'a mail gönderebilirsiniz. bonprix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön