16 Aralık 2014

Bonprix.com.tr Stokta Olmayan Ürünü Satıyor.

Siparişlerini 14 gün içinde teslim edeceğinin garantisini veren bu siteye ait bangır bangır her yerde tanıtım görebilirsiniz. 25 Kasım 2014 tarihinde verdiğim sipariş bugün 16/12/2014 olmasına rağmen halen kargoya bile verilmiş değil. Sözde gümrükte yoğunluk varmış, elinizde olmayan bir ürünü stokta neden gösteriyorsunuz o zaman. Bir hata yapıp alışveriş yaptım ama ilk ve son oldu.

Banu 717 Okunma

Cevaplar

  • Banu 22 Aralık 2014

    Yazdığım bütün mail ve şikayetlere verdikleri cevap birebir aynı, okuduklarını bile zannetmiyorum. cevapları direkt kopyala yapıştır yapıyorlar sanırım. Ayrıca siparişi verdiğim tarihteki gibi şu an da ürün gönderilebilir yazıyor. Gümrükte bekliyor ise neden sitelerinde stokta yok diye yazmıyor, temin ettiklerinde gönderebilir diye kodlamaları gerekmez mi? Sipariş vereceklere uyarım, sitedeki stok bilgilerine kanmayın...

  • Bonprix.com.tr Temsilcisi18 Aralık 2014

    Merhaba Banu Hanım, Düşünceleriniz bizim için değerlidir. Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır. Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya [email protected]'a mail gönderebilirsiniz. bonprix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön