11 Eylül 2013

Bonprix.com.tr Para İadesi Yapılmadı!

Bonprix.com.tr sitesinden pantolon aldım. Yalnız pantolonu küçük almışım iade etmek istedim. Bonprix.com.tr'nin iade bölümünü okudum. Faturayla birlikte yurtiçi kargoya vermemi ve adreslerine göndermemi söylediler. Aldığım pantolonun fiyatı 49, 99 TL'ydi. Kapıda ödeme ücreti ve kargo ücretiyle birlikte 69, 99 TL ödedim.

2 gün sonra kargoyu aradım ve kargomun ulaştığını söylediler. Bonprix.com.tr'yi aradım tekrar paramı nasıl alacağımı sordum. Sizin bizim sitemizde aboneliğiniz bulunmamaktadır, öyle bir kargo almadık dediler. Bütün bilgilerimi söyledim yok dediler. Param gitti.

Elif 850 Okunma

Cevaplar

  • Bonprix.com.tr Temsilcisi11 Eylül 2013

    Merhaba Elif Hanım, Düşünceleriniz bizim için değerlidir. Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır. Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya [email protected]'a mail gönderebilirsiniz. bonprix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön