11 Nisan 2013

Bonprix.com.tr 3 Aylık İzahı Olmayan Para İadesinin Yapılamaması!

Aralık ayında aldığım 1ayda elime ulaşan gecikmeli ürün akabinde 29 ocakda iadesi yapılan ama hala para iademi yapmadı. Buda kulağımıza küpe olsun.

Duygu 223 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 11 Nisan 2013

    Ben sizi pazartesi aradım . Çarşamba tekrar aradım ama hala bir sonuç göremedim.o kendinizce sistemsel dediğiniz hatanın sorumlusu bir müşteri olarak ben olamam bu ürünü ben 29 ocak 2013 tarihinde saat 5 de yamışmıyım yapmışım makbuzum varmı var. Geri kalan tüm sorun sizinle alakalı malesef. Az öncede dedğim gibi pazartesi gün ki görüşmemde de bana mail de attığınız cümleleri sarf etmiş bulunmaktasınız ve sonuç cuma ve iade yok umarım dediğiniz gibi bu şikayetten sonra sisteme almış ve iademi yapma Zahmetin de bulunursunuz . İnsaf yani 29 ocak ve bu gün 11 nisan :(

  • Bonprix.com.tr Temsilcisi11 Nisan 2013

    Merhaba Duygu Hanım, Düşünceleriniz bizim için değerlidir. Sorununuzla ilgili olarak mail adresinize bilgi aktarılmıştır. Her türlü sorununuz için Müşteri Hizmetlerimizi (444 5 266) arayabilirsiniz veya [email protected]'a mail gönderebilirsiniz. bonprix Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön