Bonprix.com.tr logo

Bonprix.com.tr

%27 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 56 Anket Üzerinden
%7 TEŞEKKÜR ORANI
125 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kullanıcı adı İ*** K** 51**** bu fatura numarası ile aldığım ürün için 199 TL olarak kredi kartımdan 2 kez çekim yapıldı ve 10 gün oldu hala iade edilmedi. Sipariş verdiğim ürünler hala elime ulaşmadı. Lütfen i…

4 g

14 günde teslimat yapacaklarını sitelerinde belirten Bonprix sitesinden sipariş verdiğim ürün 15 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen hala gelmedi ve müşteri hizmetleriyle görüşünce de 4-5 güne kargonun mesaj a…

16 Mayıs

Bonprix'den ürün sipariş ettim ürün hala gelmedi pişman oldum 3 Mayıs'da sipariş ettim hala gümrükten geçiyor falan deniliyor. Ürün daha Almanya'da yaz bitmeden gelir mi acaba? Eğer bu gecikmeye ürün kalitesi de iyi değilse büyük ihtimal ilk ve son siparişim olacak.

16 Mayıs

Bonprix markasından 3 parça ürün aldım 2 pantolon büyük geldi iade için geri gönderdim bir iki gün sonra birinin iadesinin gerçekleştiğini yazan bir mail aldım diğeri ile ilgili hiçbir bilgi gelmeyince birkaç g…

15 Mayıs

İlk siparişim üç yıl önceydi beden yanlıştı iade ettim, olabilir dedim. Geçen yıl hamilelik pantolonu aldım, ilk giymemde bacak bölgesi iki karış olarak patladı. Dar gelmiştir denmesin, hamile iken ne kadar dar…

11 Mayıs

Kusura bakmayın o kadar reklam yapıyorsunuz 14 günde elinizde diyorsunuz 3 hafta oldu hala üründen ses soluk yok. Böyle bir saçmalık görmedim. Yapamayacağınız vaatler verip insanları kandırmayın...

11 Mayıs

Sitede her sayfada '2 haftada kapınızda' yazıyor. Ben sipariş vereli 19 gün oldu fakat henüz siparişim ülke sınırları içerisine bile girmedi. Arayıp sorduğumda ise 'ürünlerinizin tedarik sürecinde sorunlar yaşa…

09 Mayıs

18/04/2017 tarihinde özenerek verdiğim siparişlerim 05/06/2017 tarihte teslim aldım fakat paketi açtığımda 3 ürününde siparişimle alakasız ürünler olduğunu anladım, müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah et…

06 Mayıs

Bonprix adlı sanal mağazadan bir ürün aldım. 2 gün önce sepete ekle butonun altında gönderilebilir yazıyordu yalnız siparişimi tamamladıktan sonra 14 gün içinde kargoya verilecek ibaresi çıktı. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda yurt dışından geliyor o yüzden dedi iptal…

05 Mayıs

Bonprix'ten mayo aldım, iki gün oldu geleli ürün güzel fakat küçük oldu. İade etmek istiyorum yorumlarda paralarının yatmadığını söylüyorlar. Tereddütte kaldım, göndersem mi diye paramı vermezler hem de elimdek…

05 Mayıs

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön