14 Mayıs 2013

BonnyFood Ürünü Teslim Etmedikleri Gibi Para İadesi de Yapmıyorlar!

Ben böyle bir site görmedim güvenip sipariş veriyorsunuz ödemesini yaptığınız ürünü göndermiyorlar. Peşine siparişinizi iptal edip iadesini yapmıyorlar. Açıklama olarak ta ödemenizi bize ulaşmadı diyebiliyorlar. Bunlar kendilerini çok zeki müşterileri de saf yerine koymaya çalışıyorlar.

Ödememi 09. 05. 2013 tarihinde banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Firma ısrarla ödemeniz bize ulaşmadı demek dışında yaptığı bir işlem olmadı. [email protected] mail adreslerine defalarca dekontu göndermeme rağmen hala ödemeniz bize ulaşmadı demek nedir?

Benim ödeme yaptığım banka garanti karşı tarafın bankası da garanti ödemenin hesaplarına geçiş süresi 10 dakika dır.

Seda 42 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanılan aksaklık için özür dileriz. Konu ile ile ilgili olarak irtibat telefonunuzdan sizlere ulaşamadık.Şikayetiniz sürekli geliştirdiğimiz ürün standartları ve hizmet kalitemizi en iyi seviyeye yükseltme prensibi çerçevesinde değerlendirmeye alınmıştır. Ödemenizin iadesi sağlanmış olup en kısa sürede hesabınıza aktarılacaktır. Bundan sonraki müşteri taleplerinde BonnyFood ekibi olarak elimizden gelen tüm yardımı yapmaya hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak isteriz. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön