BonnyFood Teslimatı Yapmadı!

Görkem G. |

Bonnyfood firmasından sevgililer günü nedeniyle 10. 02. 2013 tarihin de 14. 02. 2013 tarihine ürünün gitmesi için sipariş verdim. Normal koşullarda ürünü 4 gün önceden sipariş ettiğim için sorun olacağını düşünmüyordum. Ama şirket teslimatı 14 şubat günü gerçekleşmedi.

O gün öğlen saatlerin de arayıp siparişin geleceğinden emin olmak istedim ve sipariş imin 7 gibi ancak geleceğini söylediler ve kız arkadaşım iş saati dışında olmasına rağmen 7 ye kadar bekledi. Tabi ki sipariş elimize ulaşmadı. Benim tek bir şikayetim var madem böyle bir firmasınız tek bir gün var insanlar için önemli ve siz o gün hakkında ekstra bir önlem almıyorsanız ne yazık ki iyi bir firma değilsiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    13:37

    Değerli Müşterimiz,

    Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı özür dileriz. 1446215 numaralı siparişiniz teslim edilmiş olarak görünmektedir. Şikayetinizin devam etmesi durumunda destek.bonnyfood.com.tr veya 444 13 71 nolu Müşteri Hizmetlerimizden yardım alabilirsiniz.

    Bonnyfood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla.