16 Şubat 2013

BonnyFood Teslimat Yapılmadı!

14 şubat 2013 tarihinde vermiş olduğum sipariş zamanında yetişmedi. defalarca aramama rağmen sipariş ertesi günü gece 11 e kadar gelmedi,hala beklemekteyim. Müşteri hizmetleri çok kötü 15 dakikadan önce müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz. Siparişiniz yoğunluk nedeniyle teslim olmadı isterseniz iptal edelim diyorlar. bu ne sorumsuzluk işin kolayına kaçıyorlar. Çok kötü firma ürünlerinin arkasında durmuyorlar resmen müşterileriyke dalga geçiyorlar. Siparişlerini zamanında teslim etmedikleri gibi teslimat zamanında yerinizde olmazsanız kağıthaneden almak zorundasınız bu kadarıda pes doğrusu!

Seckin 18 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzüntünüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizce incelenmiş olup değerlendirme ve çözüm sonuçlarımız telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır. Müşterilerimizin memnuniyetine verdiğimiz önem hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bundan sonraki müşteri taleplerinde BonnyFood ekibi olarak elimizden gelen tüm yardımı yapmaya hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak isteriz. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön