13 Mayıs 2013

BonnyFood Teslimat Sorunu!

1913888 nolu siparişimi belirtilen teslimat tarihinde alıcıya ulaştırmadılar. Saat 20:40 ve kargo gelicek gün içinde kesinlikle teslimatı sağlanacak diyorlar. Bu saate kadar hangi kargo firması çalışıyor ki müşteriyi böyle oyalıyorlar. Sipariş içeriğinde de gıda ürünleri dahil ve Pazartesiye sarkacak büyük ihtimalle ve bu da ürün tazeliği açısından olumsuz bir durum. Bu mağduriyetin en kısa süre de giderilmesini diliyorum.

Turgay 80 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi18 Mayıs 2013

    • Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizce incelenmiş olup değerlendirme ve çözüm sonuçlarımız telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır. Müşterilerimizin memnuniyetine verdiğimiz önem hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bundan sonraki müşteri taleplerinde BonnyFood ekibi olarak elimizden gelen tüm yardımı yapmaya hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak isteriz. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimizden iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön