18 Şubat 2013

BonnyFood Teslim Edilmeyen Sipariş!

14 şubat sabah saatlerinde Bonnyfood un internet sitesinden aynı gün teslim edilmek üzere siparişimi verdim. Siparişim aynı gün alıcıya gitmedi. 14 şubat 18:41 de telefonuma bonny fooddan bir mesaj geldi. Üretimde oluşan arıza nedeniyle teslim edilemediğini ve 15 şubatta teslim edileceğini yazmışlar.

1 gün gecikmelide olsa sorun olmaz diye düşünmüştüm. fakat 15 şubatta da teslim edilmedi ve bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonlarına da cevap vermiyorlar. Ulaşabileceğim internette bulunan telefonlardan başka numarada yok. Param kredi kartımdan çekilmiş ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Daha öncede interneti kullanarak başka siparişler vermiştim. Çözüm bekliyorum.

Güler 60 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzüntünüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Siparişiniz belirlenen sürede teslim edilememesinden dolayı iptal edilmiştir. İptalden doğan ücret iadeniz 18.02.2013 tarihinde tarafınıza yapılmıştır. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön