25 Şubat 2013

BonnyFood Teslim Edemediği Siparişin Ücretini İade Etmiyor!

13. 02. 2013 tarihinde sevgilime sürpriz yapmak için bonny food dan sipariş vermek gibi bir hatada bulundum. Siparişimin onaylandığına ve istediğim zamanda teslimat yapılacağına dair onay mesajı geldi. 14. 02. 2013 te beni arayıp Antalya merkezlerinde sigorta kapsamında yangın çıktığını ve tüm Siparişlerin iptal edildiğini benden aldıkları ücretin tarafıma iade edileceğini söylediler.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen 2726672 sipariş numaralı verilemeyen hizmetin karşılı hala tarafıma ulaştırılmamıştır. Böyle amatör firmalara güvenip bir daha işimi şansa bırakmak mı asla. Bonny food ücret iadesini biraz daha gerçekleştirmezse haklarımı aramaktan da kaçınmayacağım.

Emre 167 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzüntünüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Siparişiniz belirlenen sürede teslim edilememesinden dolayı iptal edilmiştir. İptalden doğan ücret iadeniz 18.02.2013 tarihinde tarafınıza yapılmıştır. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön