15 Şubat 2013

BonnyFood Siparişlerim Gitmedi!

11/02/2013 tarihinde Bonnyfood' tan 14 şubat için 2 ayrı sipariş verdim ve saat 12:00' ye kadar teslim olması gerektiğini web sitesi üzerinden işaretleyip, özellikle not yazıp ilettim. Bununla yetinmeyip 4441371 numaralı çağrı merkezini de arayıp hem paketimi büyüttüm, hemde o saate kadar gitmesi gerektiğini ilettim fakat maalesef ürün alıcıya ulaşmadı.

Teslimatta büyük sıkıntı var ve bu ilk defa başıma gelmiyor. nip, sevgililer günü için hiç bir hazırlık yapmadım ve rezil oldum.Çağrı merkezini ne zaman arasam 1 saate kadar teslim olacak deniyor fakat olmuyor. 2751730 sipariş numaralı ürünü iptal ettirmek zorunda kaldım ve 2692675 nolu siparişim de saat 19:50 olmasına rağmen teslim olmadı.

Alper 15 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzüntünüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Her iki siparişinizin de iptali gerçekleştirilmiştir. İptalden kaynaklanan ücret iadeleriniz 18.02.2013 tarihinde tarafınıza iletilmiştir. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimizden iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön