13 Mayıs 2013

BonnyFood Siparişimi Teslim Etmedi!

Bir ay öncesinden Mersin'e anneler günü için sepet göndermeme rağmen şu an 16:24 itibarıyla siparişim ulaşmadı, ayrıca telefondan kesinlikle bir Allah'ın kuluna ulaşılmıyor, üstüne üstlük bir de canlı destek olayı gerçek değil, resmen yanıltmaca. Mağdur edildiğime inanıyorum ve hukuki yollardan ilk iş gününde hakkımı arayacağım.

Not: Sırf gecikme yaşanmasın diye çok önceden siparişimi verdim, çiçek sepetiyle bunca yıl sabah 9 'da ulaşan hediyem bonnyfood ile bir türlü ulaşmadı. Hata bende olmasa gerek.

Fulya 39 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi14 Mayıs 2013

    • Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizce incelenmiş olup değerlendirme ve çözüm sonuçlarımız telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır. Müşterilerimizin memnuniyetine verdiğimiz önem hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bundan sonraki müşteri taleplerinde BonnyFood ekibi olarak elimizden gelen tüm yardımı yapmaya hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak isteriz. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimizden iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön