BonnyFood Siparişim Teslim Edilmedi!

Onur G. |

14 Şubat 2012 tarihi için verdiğim 1955192 nolu siparişin halen teslim edilmesini bekliyorum.
Siparişim hakkında bilgi almak istedim tabii müşteri hizmetlerine ulaşabilirsen. Her aradığımda 15 dk telefonda bekledim.

Akşam saat 6'da aramaya başladığım müşteri hizmetlerine saat 8'de ancak ulaşabildim. Neyse sonun da müşteri hizmetlerine ulaştım, fakat hüsranla biteceğini tahmin edemedim. Siparişim hakkında müşteri hizmetlerinden aldığım cevap bende kuryeye ulaşamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    15:36

    Değerli Müşterimiz,

    Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzüntünüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz.

    Siparişiniz belirlenen sürede teslim edilememesinden dolayı iptal edilmiştir. İptalden doğan ücret iadeniz 18.02.2013 tarihinde tarafınıza yapılmıştır.

    BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz.

    BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla