05 Nisan 2013

BonnyFood Siparişim Hala Gitmedi!

Sabah 10 sıralarında 15:00'a kadar ulaşması seçeneğiyle eşime bir sipariş göndermiştim. Basit birşeydi üstelik. Saat 16.20 şuanda ve hala ürün ulaşmadı. Eşimin iş yerine göndermiştim, kendisi birazdan çıkacak, hala ürün gitmedi. kendilerine online yazdım 1 saat içinde gidecek dediler. Bakalım yarım saat geçti gidecek mi ki yine de çok geç artık. Bu hizmetlerinden hiç memnun kalmadım. Keşke söylemeseydim.

Nurcan 110 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi06 Nisan 2013

    • Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizce incelenmiş olup değerlendirme ve çözüm sonuçlarımız telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır. Müşterilerimizin memnuniyetine verdiğimiz önem hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bundan sonraki müşteri taleplerinde BonnyFood ekibi olarak elimizden gelen tüm yardımı yapmaya hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak isteriz. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimizden iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

  • Nurcan 05 Nisan 2013

    1 saat sonra gidecek dediler saat şuan 17.05 daha haala gitmedi. yazık diyorum kendilerine. telefon da ettim yarım saatte orada olacaklar ama acil olduğunu daha kısa sürede götürmelerini söyleyeceğim dediler 40 dakika oldu hala gidemedi. bir daha asla buradan sipariş vermeyeceğim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön