16 Şubat 2013

BonnyFood Siparişim 15 Şubatta Dahi Teslim Edilmedi!

14 şubatta verdiğim siparişim 15 şubatta dahi teslim edilemedi ve alay eder gibi telefon konuşmalarına şahit oldum. 15 şubat saat 14:00 da yaptığım telefon görüşmesinde bana siparişimin irsaliyesinin kesildiğini ve arabada dağıtımda olduğu söylendi arabada olduğu için en geç 2 ila 3 saat içerisinde teslim edilir teyidini aldım.

Sonrası Akşam 19:00 civarı tekrar arayıp siparişimi sorduğumda ürününüz araca koyulmamış şuan yüklemesi yapılıyor en geç 23:00'a kadar siparişiniz teslim edilecektir size böyle birşey yaşatmak istemezdik dendi. Bende siparişimi iptal ettim. Çok üzülüyorum bonnyfood gibi bir firmanın böyle mantıksız bir şey yaşatması bütün güvenimi kırdı birçok kez sipariş verdiğim bir firma:

Muhammet 34 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzüntünüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Siparişiniz belirlenen sürede teslim edilememesinden dolayı iptal edilmiştir. İptalden doğan ücret iadeniz 18.02.2013 tarihinde tarafınıza yapılmıştır. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön