08 Mayıs 2013

BonnyFood Şehir Dışı Gönderimlerde Sorunlar!

Bonnyfood'tan sıkça alışveriş yapıyoruz. Eşimin bana gönderdiği kekler ve meyveler çok taze ve lezzetli oluyor. Biz İstanbul'da ikame ediyoruz; fakat farklı zamanlarda üç kez ben de sevdiklerimi mutlu etmek için şehir dışına Bonnyfood'tan kekler gönderdim ve sevdiklerime layık ürünler gitmediğini fark ettim.

Sanırım kargoda ürünler gereğinden fazla bekliyor ve teslim edilecek kişiye ulaşana kadar bayatlıyorlar. Hediye gönderdiğim üç seferde de yakınlarım bana hediye için teşekkür ettiler ama keklerin bayat ve kırık olduğunu söylediler. Bu durum oldukça utanç verici. Teslimatların süreleri ve taşımaya özel ambalajlar edinilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Meriç 122 Okunma

Cevaplar

  • Meriç'in Teşekkür Mesajı26 Aralık 2015

    Teşekkürler.

  • BonnyFood Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzüntünüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyetine verdiğimiz önem hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bundan sonraki müşteri taleplerinde BonnyFood ekibi olarak elimizden gelen tüm yardımı yapmaya hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak isteriz. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön