16 Şubat 2013

BonnyFood Özel Günde Teslim Edilmeyen Ürünler!

Sevgililer gününde hem ben hem de eşim birbirimize bonnyfood tan birer hediye yolladık. Ama her ikimizin de hediyeleri yollanmadığı gibi akşam saat 19:00 civarı sadece birer SMS ile bu özel günde teslimat yapamamak çok normalmiş gibi teslimatın ertesi gün yapılacağına dair bir bilgilendirme aldık.

Benzer işler yapan bir çok kurumsal firma yoğunluk planlamasını bir gün önceden yapıp sipariş alımını kapatmasına rağmen bonnyfood sipariş almaya devam etmiş ve ardından da müşterilerini mağdur etmiştir. Hem eşimin hem de benim mağdur olmam ise açıkçası bizim için tam bir hayal kırıklığı. Özel günlerde bu hizmeti veremedikten sonra ertesi gün hizmet vermenin bir anlamı yok açıkçası.

İbrahim 16 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzüntünüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Siparişiniz belirlenen sürede teslim edilememesinden dolayı iptal edilmiştir. İptalden doğan ücret iadeniz 18.02.2013 tarihinde tarafınıza yapılmıştır. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön