14 Şubat 2013

BonnyFood Önce Onay Sonra Erteleme!

14 Şubat tarihinde aynı gün teslimat süresi içerisinde verdiğim siparişi, benim aramam üzerine 'Bugün yoğun, yarın göndereceğiz' bahanesiyle göndermeyen kurum. İptal şartlarını bilmeyen call center çalışanlarına sahipler. Siparişi iptal etmeme rağmen para iadesi ile ilgili hiçbir bilgilendirme/haber yok. Bir daha asla kullanmayacağım bir site kendileri !

Sipariş no: 2068765

Çağlar 55 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Web sitesmizde iade koşullarımızda siz değerli müşterilerimizle paylaşmış olduğumuz gibi "Havale iadeleri ve kredi kartı iadeleri 7 iş günü içinde yapılmaktadır." 18.02.2012 tarihinde iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Şikayetiniz ilgili birimlerimizce incelenmiş olup telefon görüşmemizde şikayetiniz ile ilgili çözüm sonuçlamız tarafınıza aktarılmıştır. Bonnyfood ile ilgili soru,sorun,öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 nolu Müşteri Hizmetlerimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön