BonnyFood Öğretmenler Günü İçin Verdiğim Siparişi Geç Teslim Etti!

Halim C. |

Öğretmenler Günü için BonnyFood'dan22. 11. 2013, 7383358 sipariş kodu ile verdiğim ve özellikle en geç saat 12:00'ye kadar teslim edilmesi gerektiğini bildirmeme, o saatten sonra teslim edilecek kişinin yerinde olmayacağını belirtmeme rağmen sipariş 15:00 da adrese teslim edilmiştir.

Özel Günler için verilen bu hediyenin geç teslim edilmesi kabul edilir bir durum değildir. Firmanın internet sitesindeki telefonlardan kimseye ulaşamamaktayım, bu şikayeti yazacak bir bölüm yok.

Canlı destek hattına bu konu ile şikayetimi bildirdim ürünü teslim edecek kişi yok müşteri ilişkilerinizi, şikayet bölümü bilgisini geçin dedim ses yok. Ürüne dokunulmadı iade alınarak, para iadesi istiyorum. Böyle bir anlayışa sahip bir firmadan bundan sonra herhangi bir sipariş vermem.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halim C.
    03 Aralık
    17:41

    Bu değerlendirmeyi de dikkate alacaklarını sanmıyorum. Böyle firmalardan alışveriş yapan bizim gibi kişilerde asıl sorun.