07 Mayıs 2013

BonnyFood Kusurlu Meyve Sepeti!

6 Mayısta eşime göndermiş olduğum meyve sepetindeki çilekler resmen çürümüştü, paketi buzdolabında muhafaza ettiğimiz halde bir açtık çürük kokusu ortalığı sarmıştı. Parasını ödediğimiz bir hizmetin karşılığını alamıyoruz maalesef. Aradığımda 24 saat içinde tüketilmesi gerekiyor diyo ama ben meyve sepetimi açalı daha 3-4 saat anca olmuştu.

Ve hiçbir şekilde yaptıkları şeyi arkasında durmuyorlar, 24 saat sonra gelen yorum için birşey yapamıyorlarmış. Benim siparişim 15:00 gibi teslim edildi ben 19:00 gibi açtım, yorumu ise internet bağlantı olan bir yerde yaptım saat 23:00 gibi, nasıl hesaplama ise 24 saat dolmuş onlara göre.

Pınar 97 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz durumdan ötürü üzüntünüzü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyetine verdiğimiz önem hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bundan sonraki müşteri taleplerinde BonnyFood ekibi olarak elimizden gelen tüm yardımı yapmaya hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak isteriz. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön