13 Mayıs 2013

BonnyFood Ciddiyetsizlik!

Cuma günü verdiğim siparişi tamamiyle ciddiyetsizlik, alakasızlık içerisinde söz verilen tarihe ulaştıramamışlardır. Şirketin bu yaptığı hatayı bireysel hataya yüklenemeyecek kadar kötü yönetilmiştir. Mevcut stok yönetiminde müşteri memnuniyeti odaklı kullanamadığı için e-ticaret adlı bu "bonnyfood" adlı gayrı ciddi buluyorum.

Şirkete sırf yapılan hatalarını özür dilemesi için personel alacaklarına planlamayı düzgün yapacak birisini alsalarmış...

Ferhat 17 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi20 Mayıs 2013

    • Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlerimizce incelenmiş olup değerlendirme ve çözüm sonuçlarımız telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır. Müşterilerimizin memnuniyetine verdiğimiz önem hizmet anlayışımızın temelini oluşturmaktadır. Bundan sonraki müşteri taleplerinde BonnyFood ekibi olarak elimizden gelen tüm yardımı yapmaya hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak isteriz. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimizden iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön