15 Mayıs 2013

BonnyFood Bir Sipariş Verdim İki Tane Geldi!

Anneler günü için bonnyfood kek çiçeklerinden ısmarladım. Siparişin teslim edileceği adres mersindi fakat 1 gün kala annemin şehir değiştirmesinden dolayı sipariş adresini Alanya olarak değiştirdim. Siparişim adres değişikliğinden dolayı 14 mayısta Alanya'ya teslim edildi fakat kargoyla geldiği için biraz tahrip olmuştu.

Aradan 3 saat sonra aynı adrese ikinci bir ürün daha geldi ve diğerinin aynısıydı. Oysa ben tek bir ürün siparişinde bulundum. Bonnyfoodu aradım ve tek bir siparişim olduğunu söylediler. Mng kargoyu aradım niçin 2 tane ürün teslim edildi diye onu bonnyfoodla konuşun dediler. Ne yapacağımı bilemedim. Şimdi kendi hataları yüzünden benden ikinci ürünün faturasını kesecekler mi?

Şeyda 94 Okunma

Cevaplar

  • BonnyFood Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Telefon görüşmemizde sonuç bilgisi tarafınıza aktarılmış olup Bundan sonraki müşteri taleplerinde BonnyFood ekibi olarak elimizden gelen tüm yardımı yapmaya hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak isteriz. BonnyFood ile ilgili soru, sorun, öneri ve görüşlerinizi destek.bonnyfood.com.tr ve 444 13 71 no'lu Müşteri Hizmetlerimize iletebilirsiniz. BonnyFood’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön