Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonheur Bag İade Ve İletişim Sorunu

Duru
15 Haziran 15:55
52

Bonheur Bag firmasından iki tane sipariş oluşturdum. Bir siparişimin mail adresini yanlış girdim daha sonra bu konu ile ilgili firmaya mail attım bana bir dönüş sağlanmadı. Sonra iki tane siparişim elime ulaştı fakat bir tanesini yanlış göndermişlerdi. Konu ile ilgili onlara ulaşmaya çalıştım fakat asla geri dönüş sağlanmadı. Yanlış geleni iade etmek için kargo firmasından kod gönderdiler ben firmaya gittim ama anlaşmalarının bittiği ve olmadığı söylendi. İletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyorum sorunumun çözülmesini istiyorum.

Bonheur Bag İade Ve İletişim Sorunu
Bonheur Bag İade Ve İletişim Sorunu
Duru
15 Haziran 15:43

Defalarca mail atmama rağmen sürekli otomatik cevap alıyorum. Asla müşterinin sorunu çözmeye yönelik değiller

15 Haziran 16:06 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Markamızı değerlendirmeniz bizim için çok önemli🌸Sorununuzu çözmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonheur Bag Bonheur Kargo Sorunu

Ecem
23 Temmuz 11:46
27

Bonheur Bag Teslimat Zamanı Ve Kargo Durumu Belirsizliği

Ahmet
20 Temmuz 17:43
13

Bonheur Bag Alınan Ürünü İade Etmek İçin Muhatap Bulunmuyor

Nursel
17 Temmuz 16:36
103
Benzer Şikayet Yaz