Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bonheur Bag Defolu Ürün İçin Duyarsız Kaldı

Ceren
10 Mayıs 14:41
469

Merhaba, Bonheur markasından poly pop vanilla cream çanta satın aldım. Siparişimi oluşturduktan ve teslim alana kadar her e-postama cevap veren firma, üründe deformasyonlar olduğu için üç e-posta göndermeme rağmen cevap vermiyor. Müşteri memnuniyetine sadece satış sürecinde önem verip, sonrasında çok ilgisiz davranıyorlar. İlk kez sitelerinden alışveriş yaptım ve kötü bir deneyim yaşadım, tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile
1 Destek
15 Mayıs 17:34 (Şikayetten 5 gün sonra)

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Markamızı değerlendirmeniz bizim için çok önemli🌸Sorununuzu çözmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Ceren
15 Mayıs 17:39

Ayşe hanıma desteği ve ilgisi için teşekkür ederim

Ceren
23 Mayıs 11:56

Yeni ürün elime ulaştı fakat yeni gelen üründe daha fazla deforme var. Çok kolay deforme olabilecek ürünlerinizi daha koruyucu bir şekilde paketleyebilirsiniz. Süreç çok uzun ve yorucu olduğu için tekrar iade ve değişim için zaman harcamak istemiyorum. İlk alışverişimdi ama hiç memnun kalmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonheur Bag İade Ve İletişim Sorunu

Duru
15 Haziran 15:55
25
Bonheur Bag İade Ve İletişim Sorunu
Bonheur Bag İade Ve İletişim Sorunu

Bonheur Bag Sipariş Takibi Yapamıyorum

Şeyda
13 Haziran 12:16
-

Bonheur Bag Deforme Ürün Ulaşmak İmkansız

Yeşim
13 Haziran 10:29
-
Bonheur Bag Deforme Ürün Ulaşmak İmkansız
Bonheur Bag Deforme Ürün Ulaşmak İmkansız

Bonheur Bag Sipariş Mağduriyeti Siparişim Gelmedi

Meryem
12 Haziran 09:57
48
Bonheur Bag Sipariş Mağduriyeti Siparişim Gelmedi
5
Çözüldü

Bonheur Bag Siparişimi İptal Edemiyorum

Ebru
11 Haziran 17:32
26
Benzer Şikayet Yaz