Bolulu Hasan Usta Kozyatağı Şubesinden Şikayetçiyim!

Tuğba Y. |

Saat 20:11 de Bolulu Hasan Usta'ya verdiğim sipariş 35 dk geçip de gelmeyince belki adreste bir sorun vardır deyip firmanın şubesini yeniden aradım. Telefondaki bayan "siparişler şimdi çıktı" deyince sanırım bir yoğunluk var dedim. beklemeye devam ettim. (şube evime 5dk mesafede) Saat 21.16 da şubeyi tekrar aradım.

Siparişin halen gelmediğini ve iptal ettirmek istediğimi söyledim. Karşımdaki sesten duymak istediğim "kusura bakmayın... vb. gibi beni anlayan ve durumu açıklayan bir şeylerdi fakat kendisi gergin, hatasını kabullenmeyen ve bunun haklı sebeplerini açıklarken bana bir de "motorlu arkadaş getirince isterseniz almazsınız" trip attı. Konuşma hiç hoş olmadı. Tatlı saat 21:30 da geldi, almadım.

Etiketler :

Servis Süresi Eve Servis Personel Davranışı