Boğaziçi Elektrik Bilgi Alamıyorum.

Muhammet B. |

Bu sabah evimize firmasından uyarı niteliğinde bir bildiri geldi. Rahmetli babamın üzerine olan elektriğin annemin veya benim üzerime alınması gerektiği yönünde bir uyarı. Burası ayrı bir konu bu önemli değil fakat şikayette bulunduğum firmaya telefondan bilgi almak, bilgi almayı geçtim operatörlerine ve bu kadar çok şubesi numarası hatta acil durum numarası bulunan kamu hizmeti veren bir telefona ulaşmak imkansız.

Nereye ararsam hangi şubesini denersem ya meşgul ya da beni birinci sırada bekleyen olmama rağmen cevap verilmeyen telefonun başında bekletiliyorum. Lütfen bilgi erişimini, düzgünce ve kolay bir şekilde işleyen müşteri hizmetleri oluşturulsun. Şikayetimi firmaya bildirmek isterdim

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim