26 Mayıs

Boğaziçi Elektrik-Bedaş'taki Güvence Bedeli.

CLK Boğaziçi güvence bedeli ödemem 1 ay oldu hala yatmadı. Perpa' da bulunan işletmenize gelip eski aboneliğimi kapatıp yeni aboneliğimi açtım. Hesabımı kapatan bayan hiçbir bilgilendirme yapmadan hesabımı kapattı. Güvence bedelini ne şekilde alacağım hangi gün yatacak vs. hesabımı açan bayandan bu bilgileri aldım. Gidip sorduğumda neden bilgilendirme yapmadığını 'e ne var bunda yatar hesabına' gibi bir cevap aldım. Hizmet kalitesi bu mu? Ayrıca telefon numaramı da yanlış almış. Müşteri hizmetlerini 4 kez ayrı ayrı tarihlerde aradım her seferinde 1 hafta içinde yatacağını söylediler ama hala bir gelişme yok benim güvence bedelimi tek sefer de alan CLK benim güvence bedelimi neden yatırmıyor?

Firuze 660 Okunma

Cevaplar

  • Boğaziçi Elektrik-Bedaş Temsilcisi29 Mayıs

    Sayın Firuze A. Başvurunuz Şirketimiz sorumluluk alanı içerisinde bulunmamaktadır. Talebinizi değerlendirilmek üzere faturanızda bulunan ilgili Perakende Şirketine iletmeniz gerekmektedir. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön